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EAGLE-EYE - TELEASSISTENZA

EAGLE-EYE - TELEASSISTENZA

COS'È EAGLE-EYE ?

È un sistema dedicato alla teleassistenza e manutenzione , costituito da una serie di dispositivi hardware e software sviluppati da ErreUno.
La linea Eagle-eye è composta da :

Eagle-Server e Gateway : Permette di accedere da remoto a tutte le risorse collegate e connettersi a qualsiasi periferica che abbia una
connessione ethernet e seriale (PC, PLC, schede di controllo, HMI,  inverter, etc..).
Il sistema è composto da un server dedicato al cliente e un gateway, per realizzare una VPN sicura e affidabile.

Eagle View e Glass : Permette di "vedere" da remoto la macchina tramite l'ausilio di un server dedicato lato desktop , e occhiali per la realtà aumentata o dispositivi Android , lato operatore macchina .

 

 

 

TELEASSISTENZA




 

VPN : SICURA, AFFIDABILE, INTUITIVA

Eagle-eye permette di creare un sistema di teleassistenza centralizzato, affidabile e sicuro.
La sicurezza, garantita anche attraverso connessioni protette e crittografate, è fornita in particolar modo dalla presenza
della chiave fisica, presente su tutti i gateway Eagleye, che permette di abilitare o disabilitare il collegamento.
In questo modo sarà l'utente stesso a decidere se e quando la connessione può essere effettivamente attiva.
Il sistema è estremamente affidabile, grazie alle connessioni TCP /IP stabili, alla VPN dedicata ed ai
dispositivi realizzati appositamente per ambienti industriali.
Eagleye è un sistema intuitivo : il pannello di controllo permette di trovare a colpo d'occhio,
facilmente tutte le impostazioni desiderate e rendendo molto semplice la
procedura di connessione e di sincronizzazione dei dispositivi.
 

VIDEO-AUDIO
Eagle-view permette di essere interattivi dall'ufficio con il collega o cliente che si trova sull'impianto.
Grazie al server multiutente , è possibile collegarsi ai dispositivi ( glass-smartphone-tablet ) e:
vedere ciò che vede il collega
parlare e scrivere al collega
inviare immagini e indicare al collega dove operare e come .
 


 

RIDUZIONE COSTI DI ASSISTENZA

La teleassistenza Eagle-eye è stata pensata da tecnici competenti che hanno lavorato da Anni su impianti .
La connessione VPN permette di SCRUTARE  il funzionamento della macchina e effettuare modifiche software da remoto.
La connessione audio/video permette di VEDERE la macchina e di dirigere l'operatore sul campo ad effettuare le azioni necessarie.

 

per maggiori info visita il sito :     WWW.EAGLE-EYE.IT

Erreuno S.r.l. Automazione & Innovazione Via Novella, 13 - 43058 Sorbolo (PR) - Tel: +39 0521 694164 - e-mail: info@erre1.it P.I/CF :02379290345 - REA : 233443 Capitale sociale : 10.000€

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